隐私安全合规服务

适配全球隐私法规,保护用户隐私权益

为企业提供全面的隐私安全合规服务,涵盖隐私影响评估(PIA)、用户权利响应机制搭建、Cookie合规、同意管理平台选型等,满足GDPR、CCPA/CPRA等全球隐私保护法规要求,帮助企业建立隐私合规闭环。

查看服务详情

服务内容

01

隐私影响评估(PIA)

全面识别和评估企业数据处理活动的隐私风险,覆盖数据采集、存储、使用、共享等全流程,提供风险缓解措施与PIA报告编制服务

  • 数据处理活动梳理
  • 隐私风险评估
  • 风险缓解措施
  • PIA 报告编制
  • 持续监控机制
02

隐私政策与通知优化

为企业制定和优化符合全球多法规要求的隐私政策与隐私通知,支持多语言版本管理与政策版本迭代

  • 隐私政策撰写
  • 隐私通知设计
  • 多语言版本
  • 政策版本管理
  • 合规性审核
03

用户权利响应机制建设

搭建覆盖数据主体访问、删除、更正、可携带等权利的响应体系,满足 GDPR、CCPA、PIPL 等法规的用户权利保障要求

  • 用户权利请求流程
  • 数据主体访问请求
  • 数据删除请求
  • 数据可携带权
  • 响应时效管理
04

Cookie 合规与同意管理

提供 Cookie 审计、同意管理平台(CMP)部署、横幅优化等一站式 Cookie 合规解决方案,满足 ePrivacy 指令及各法规要求

  • Cookie 审计
  • 同意管理平台 (CMP)
  • Cookie 横幅优化
  • 合规策略配置
  • 定期合规检查
05

隐私合规认证辅导

辅导企业完成 ISO 27701、APEC CBPR、隐私合规审计等隐私认证全流程,从差距分析到认证申报一站式服务

  • ISO 27701 认证
  • APEC CBPR 认证
  • 隐私合规审计
  • 认证材料编制
  • 差距分析报告

服务流程

从需求到交付,全程专业陪伴

01需求沟通
了解产品类型、目标市场、合规诉求,明确服务范围
02法规匹配
根据产品和目标市场,精准识别适用的网络安全法规和标准
03差距分析
逐项对照法规要求,评估产品现状与合规要求之间的差距
04方案设计
对差距制定合规整改方案,明确技术与管理改进措施
05落地辅导
协助企业完成安全设计优化、文档编制、体系建设等整改工作
06认证申报
协助对接目标市场认证机构,准备并提交符合性评价资料
07持续服务
法规更新跟踪、年度审计、安全事件响应,确保持续满足合规要求

适用场景

跨境电商 / 消费电子品牌

涉及大量消费者个人信息跨境流动,需满足欧盟 GDPR、巴西 LGPD、印度 DPDP Act 等多国个人数据保护法规和泄露通知义务

医疗器械 / 健康数据企业

涉及患者敏感个人信息处理,需满足 GDPR 特殊类别数据保护、HIPAA 隐私规则,以及各国健康信息处理的合规要求

移动应用 / App 出海企业

App 收集用户行为数据、位置信息等个人数据,需满足 GDPR 同意机制、CCPA/CPRA 消费者权利、各国隐私政策和数据主体权利要求

多市场准入企业

产品同时面向欧盟、美国、日本、韩国等多个市场,需一站式解决 GDPR、CCPA、APPI、PIPA 等多国隐私法规的合规问题

客户案例

成功案例展示

联网充电桩生产商满足欧盟GDPR合规要求

充电桩 · 欧盟

合规挑战

设备采集用户充电记录、支付信息、车牌号、位置轨迹等个人数据,数据回传至国内云平台进行运营分析。GDPR 要求对个人数据处理需具备明确合法性基础,且数据跨境传输需通过标准合同条款(SCC)等合法机制。企业原有隐私政策未区分充电桩用户与运营方的数据处理角色,缺乏数据保护影响评估(DPIA),数据控制者与处理者责任边界不清,面临欧盟监管处罚风险。

解决方案

对充电桩数据处理活动进行全面梳理,识别出 4 类个人数据(用户身份数据、支付数据、位置数据、充电行为数据)及处理目的;明确数据控制者与处理者角色划分,为不同业务场景匹配合法性基础(合同履行、合法利益等);依据 GDPR 跨境传输条款设计 SCC + 补充技术措施的传输方案;完成 DPIA,识别位置轨迹等高风险处理活动并制定缓解措施;建立数据主体权利响应流程,支持用户查询、删除充电记录等权利请求。

服务成果

4 类个人数据完成合规梳理与合法性基础论证
6 周内完成 DPIA 并建立跨境传输合规机制
100%覆盖 GDPR 数据主体权利响应要求,充电桩顺利进入欧洲市场

助力某移动健康硬件设备厂商满足多国隐私法规合规要求

健康硬件 · 多市场

合规挑战

便携式健康监测设备在欧盟、美国、日本三地销售,设备通过蓝牙/App 采集用户健康数据(血氧、心率、心电图等)并同步至云端。欧盟 GDPR 将健康数据列为特殊类别数据需额外保护,美国部分州要求遵守 CCPA/CPRA 消费者隐私权,日本 APPI 要求明确告知敏感信息处理目的。企业原有隐私政策仅中文版本,同意机制过于笼统,未按地区差异化设计,设备固件也未内置数据处理告知机制,面临三地监管合规风险。

解决方案

搭建多法规隐私合规框架,按 GDPR、CCPA/CPRA、APPI 三套法规分别设计合规方案;梳理设备端到云端的完整数据流,识别健康数据采集、传输、存储各环节的合规风险;重构同意管理机制,在设备配对/App端实现按地区、按数据类型的细粒度授权,支持用户随时撤回同意;完成 GDPR 特殊类别数据处理的合法性基础论证,建立额外技术保障措施(端到端加密、本地化存储选项);设计数据主体权利统一响应平台,输出三语隐私政策及设备端隐私告知文案。

服务成果

3 个市场隐私法规一次性合规通过
端到端数据流完成隐私合规改造
0 起监管投诉,设备顺利上架各地区销售渠道

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